こんにちは。
スモールジム住吉東京(東京都江東区)代表トレーナーの濱田です。
新しく物事を始める時には誰しもがワクワク感を感じると共に、それに比例するように緊張やドキドキといった感情を持ち合わせている事と思います。
ましてやそれが自分が苦手とする運動やフィットネス系のものだとするならばその緊張度合いは高いものです。
先日にはありがたい事に新規の入会者の方がいらっしゃいました。(60代女性Kさん)
Kさんは住吉店がオープンした2年前からその存在を認識して下さっておりました。
しかしながら申し込む勇気がわかず、月日は流れます。
その間自宅にはチラシが投入されます。お店の前を通る度に入会しようか迷うという事を繰り返していたと言います。
では何故今回の入会に至ったかと言えば、ある人の後押しです。
住吉店の並びは商店街になっており、そこのご飯屋さんに常連で通っていたKさんは店主の方にスモールジムの入会を迷っている事を伝えます。
すると店主方がその気持ちを後押しして下さり、体験申込みとなりました。
実際、体験申込時には店主の方が一緒に連れてきて下さいました。
ちなみに私もそのご飯屋さんは良くお邪魔するので、店主の方とは良くお話させて頂いておりました。
改めて「チラシを入れただけ」で人の心を動かす事は難しいのだと感じました。
特に東京の様な競合他社がひしめき合う状況では、「どこを選んだら良いのか分からない」という事は良く起こります。
今回は「ポスティングチラシ+信頼ある人の後押し」のお陰で入会して下さるきっかけとなりました。
間違っても「安い」や「お得だから」という理由で来て下さった訳ではありませんので、これからも地域の皆さま方との信頼構築に向けて一つ一つの仕事を行っていくつもりです。
そして大切な事は「ここからがスタート」という事です。
入会して、Kさんの望まれる成果を提供する事が新たな信頼に繋がりますので、全力で応えたいと思います。
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